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Aktuelle Probleme
Ist T-Online down? Ihr könnt euch nicht einloggen? Gibt es Probleme mit dem Versenden oder dem Empfangen von E-Mails? Hier informieren wir euch über Störungen und Ausfälle. Von acht verschiedenen Standorten aus, darunter Hamburg, Berlin und München, überprüfen wir für euch die Erreichbarkeit der Server und informieren euch über Störungen jeglicher Art. Solltet ihr ein individuelles Problem ausgemacht haben, findet ihr Hilfestellungen am Ende des Artikels.
T-Online hat möglicherweise eine Störung
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Störungsmeldungen
4,32,0,13,9,4,0,0,0,0,0,0,4,9,13,18,23,36,13,4,36,32,82,36,36
82
41
19:00 Uhr
03:00 Uhr
11:00 Uhr
18:00 Uhr
Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von T-Online in den letzten 24 Stunden.
Störungskarte: Betroffene Städte
Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit T-Online haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
- Hannover
- Stuttgart
- Schwäbisch Gmünd
- Mannheim
- Langen
- Essen
- Nürnberg
- Melle
Nicht verpassen...
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Problem mit T-Online melden
Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei T-Online Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.
| Andere Probleme (3%) | Bewerten |
| Probleme Empfang E-Mails (30%) | Bewerten |
| Probleme mit dem Login (18%) | Mögliche Lösung |
| Probleme mit der App (2%) | Bewerten |
| Probleme mit der Website (6%) | Mögliche Lösung |
| Probleme Senden E-Mails (11%) | Bewerten |
| Probleme unter Android (2%) | Bewerten |
| Probleme unter iOS (1%) | Bewerten |
| Verbindungsprobleme (27%) | Mögliche Lösung |
So erreicht ihr den Support von T-Online
Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle T-Online-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @Telekom_hilft Kontakt mit T-Online aufzunehmen.
Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 |
| 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 |
Juli
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | |||
| 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
August
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | ||||||
| 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 |
| 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 |
September
Wie T-Online im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.
T-Online: Die letzten Störungsmeldungen
Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben
| Datum | Problem | Ort |
|---|---|---|
| 02. September 2024 um 18:40 Uhr | Probleme Empfang E-Mails | Gelsenkirchen |
| 02. September 2024 um 18:39 Uhr | Verbindungsprobleme | Hainburg |
| 02. September 2024 um 18:13 Uhr | Probleme unter Android | Langen |
| 02. September 2024 um 18:13 Uhr | Probleme Senden E-Mails | Langen |
| 02. September 2024 um 18:13 Uhr | Probleme Empfang E-Mails | Langen |
| 02. September 2024 um 18:13 Uhr | Probleme mit dem Login | Langen |
| 02. September 2024 um 18:09 Uhr | Probleme Senden E-Mails | Frankfurt am Main |
| 02. September 2024 um 18:02 Uhr | Verbindungsprobleme | Wuppertal |
| 02. September 2024 um 17:49 Uhr | Verbindungsprobleme | Melle |
| 02. September 2024 um 17:49 Uhr | Probleme Senden E-Mails | Melle |
Kein Empfang ihr benötigt jedoch Internetzugang? Dann hilft euch vielleicht unsere Übersicht von kostenlosen WLAN-Hotspots in Deutschland weiter.
Habt ihr Probleme mit eurem DSL-Anschluss? Mit unseren Tipps und Tricks behebt ihr den DSL-Ausfall im Handumdrehen.
Wenn ihr aufgrund der Störungen den T-Online-Dienst kündigen wollt, haben wir euch hier eine Übersicht dazu zusammengestellt.
Freemailer: Störungen im Vergleich
Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden.Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.
T-Online
GMX
Web.de
Freenet
Outlook.com
AOL
Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem anderen Freemail-Anbieter interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen.
Allgemeine Tipps zur Problembehebung
Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.
Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.
Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.
Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.
Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.
Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.
Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.
T-Online bewerten
Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr T-Online bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr T-Online findet.
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